Überhöhte Preise verlangt

Verbraucherschützer warnen vor Betrug von Handwerkern

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Die Verbraucherzentrale Brandenburg warnt vor "falschen Handwerkern", die über das Internet buchbar sind. Besonders im Bereich von Schlüsseldiensten seien die Betrüger tätig. Foto: Holger Hollemann

Illegale Handwerker sind ein häufiges Phänomen. Nun warnt die Verbraucherzentrale Brandenburg davor, die Handwerker im Internet zu bestellen. Zudem sollten die Kunden die Rechnung auf Anschrift der Firma und den Preis unbedingt prüfen.

Potsdam (dpa/tmn) - Wer einen Klempner bestellt, muss in der Regel auch für dessen Fahrtkosten aufkommen. Je weiter die Strecke zwischen Firmensitz und Zielort ist, umso höher der Betrag. Verbraucher sollten deshalb besser einen ortsansässigen Handwerker kontaktieren, rät die Verbraucherzentrale Brandenburg.

Die Verbraucherzentrale warnt vor bundesweiten Anbietern, die über Handy- oder 0800er-Nummern erreichbar sind. Verbraucher sollten genau prüfen, wer hinter einer Anzeige oder dem Online-Auftritt steckt und wo sich der Firmensitz befindet.

Geld für Leistungen sollten Verbraucher auch nur überweisen, wenn der Handwerker ihnen eine richtige Rechnung aushändigt. Die Anschrift und der Name der Firma sollte mit den ursprünglich angegebenen Daten in dem Inserat übereinstimmen. Andernfalls kann es sich um Betrüger handeln, warnen die Verbraucherschützer.

Derzeit agieren Betrüger unter wechselnden Firmennamen bundesweit - etwa als Klempner oder Schlüsseldienst. Sie präsentieren sich im Internet mit Mobilfunk- oder 0800er-Nummern. Für ihre Dienste verlangen sie überhöhte Preise. Das Geld landet laut den Verbraucherschützern jedoch mitunter auf ein und dem selben Konto.

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Brandenburg

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