Von den Tarifen bis zur WC-Sauberkeit

Wie gut ist die Bahn? Test im TV

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Susann Kowatsch und Rainer Mueller-Delin reisten quer durch Norddeutschland

Hamburg - Viele Bahnkunden blicken im Tarifdschungel nicht mehr durch oder sind anderweitig unzufrieden mit den Leistungen. Wie gut oder schlecht ist die Bahn wirklich?

Die Recherche hat kaum begonnen, da taucht schon das erste Problem auf: Welches Zugticket ist das richtige? Sparpreise, Länder- und Wochenendkarten: Wie viele andere Bahnkunden blicken die NDR-Reporter Susann Kowatsch und Rainer Mueller-Delin nicht mehr durch den Tarifdschungel. Die beiden Journalisten fuhren für den NDR mit ICE- und Regionalzügen quer durch Norddeutschland, um herauszufinden, wie gut und pünktlich die Deutsche Bahn wirklich ist. Das Ergebnis gibt’s Montag Abend um 21 Uhr im NDR.

Kowatsch und Mueller-Delin vergleichen die DB mit Privatunternehmen, testen mit einem mobilen Labor die Sauberkeit auf den Toiletten, stellen den Service auf die Probe und sprechen mit verärgerten Bahnkunden. Schließlich gibt es genug Reisende und Berufspendler, die sich Tag für Tag über den Konzern aufregen. Zu Recht?

In den kommenden zwei Wochen werden noch zwei weitere deutsche Unternehmensriesen unter die Lupe genommen: Nach dem großen Bahn-Check folgen die Supermarktkette Rewe (3. September) sowie die Post (10. September, jeweils 21 Uhr).

tz

Quelle: tz

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