Sparkasse ist Nummer eins

Freuen sich über den Sieg beim Kemptener Bankentest: Andreas Hirschle (v.l.), Leiter Unternehmenssteuerung bei der Sparkasse, Rochus Nickl, Vertriebsleiter Privatkunden, Vorstandsvorsitzender Martin Haf und Kai Fürderer vom IVA. Foto: Läufle

Die Sparkasse Allgäu bietet in Kempten die beste Beratung aller Banken an. Das ergab der regionale Bankentest „City Contest“ vom Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG und Focus Money, bei dem die Sparkasse Allgäu als Sieger hervor gegangen ist. Im Rahmen einer Pressekonferenz überreichte Kai Fürderer, Mitglied der IVA-Geschäftsführung, den Award des CityContests 2011 an die Sparkasse.

Das IVA testete neben der Sparkasse Allgäu auch die Allgäuer Volksbank Kempten-Sonthofen, die Commerzbank, die Deutsche Bank und die UniCreditBank (HypoVereinsbank). Die Tester des IVA waren in Zusammenarbeit mit Focus Money heuer seit Anfang des Jahres in insgesamt 260 Städten und Regionen unterwegs, wo sie jeweils fünf Kreditinstitute unter die Lupe nahmen. Auf der Suche nach einer neuen Hausbank wollten sie wissen, welche Bank am besten und umfassendsten berät. Beurteilt wird nach insgesamt fünf Hauptkriterien: Vor- und Nachberatung, Atmosphäre und Interaktion, Kundengerechtigkeit, Sachgerechtigkeit und Konditionen. Gemäß der erhobenen Daten ist laut Fürderer das Ergebnis im Allgäu eindeutig. Die Sparkasse setzt den Beratungsprozess für Neukunden aktuell am besten um. Die Berater seien freundlich und am Kunden interessiert. Zudem herrsche eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Das Engagement und die Struktur der Erstberatung bei der Sparkasse Allgäu in Kempten ist also so umgesetzt, wie man es sich als Bankkunde wünschen würde. Ein Jahr Gültigkeit Insgesamt schloss die Sparkasse den Test mit einer Gesamtnote von 2,5 ab und lag damit vor der UniCreditBank, der Deutschen Bank (beide 2,8), der Commerzbank (2,9) und der Allgäuer Volksbank (3,1). Martin Haf, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Allgäu, freute sich über die Auszeichnung und betonte: „Wir leben nach dem Prinzip 'erst der Mensch, dann die Zahl'.“ Das werde mit dem Testergebnis auch bestätigt. Das Siegel „Sieger Bankentest Kempten“ gilt für ein Jahr.

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