Garantie von Solarstrom-Modulen prüfen

Düsseldorf - Für viele Solarstrom-Module gibt es die Zusicherung, im Rahmen der Garantie seien Umtausch oder Reparatur jahrelang möglich.

Doch unklare Formulierungen im Kleingedruckten oder ein Gerichtsstand im Ausland erschwerten es den Kunden zum Teil, die Leistungsgarantien tatsächlich in Anspruch zu nehmen, warnt die Verbraucherzentrale NRW in Düsseldorf.

Daher raten die Experten Käufern, sich eine Garantieurkunde schriftlich aushändigen zu lassen. In dieser sollten die exakten Bedingungen, wie Angaben zum Garantiegeber, zur Länge und zum Inhalt der Garantie, stehen. Die Verbraucherzentrale habe bereits einige Anbieter wegen unzulässiger Klauseln abgemahnt. In Musterverfahren wolle sie nun die Rechtslage klären lassen.

dpa

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